Draft — pending legal review
Privacy Policy
Last updated: 13 November 2026
Who we are
Mentally is a communication network that connects people with independent mental-health professionals and support professionals. The operating entity and its registered details will be inserted here before launch. Contact: hello@mentally.pro.
Not an emergency service
Mentally is not an emergency service. If your life or someone else’s is in danger, call 101 (MDA) or 100 (police). If you need to talk right now, call ERAN on 1201.
What we collect
On this website: the name, email or phone number, and audience type you enter in the waitlist form, and your language choice (kept in your browser). In the Mentally app, once it launches: the details needed to connect a call, your answers to the safety screen, and information you choose to share. Please do not write anything about your health in the waitlist form.
Why we use it
To contact you about the pilot; to route calls to the right responder and keep callers safe; to run, secure and improve the service; and to meet legal duties.
Anonymous mode
You can start a call without giving your name. Some features, such as a Safety Plan saved to an account, need you to sign in.
Who sees it
Responders see what is needed for the call. Where the safety screen flags risk, licensed clinicians receive the call. We do not sell personal data. Service providers that help us run Mentally process data on our instructions. We may disclose information where the law requires it, or where it is necessary to protect someone’s life.
Security
We protect data with encryption in transit and at rest and with access controls. No system is perfectly secure, and we will tell you if something affects you.
Cookies and trackers
This website runs no advertising or analytics trackers. It stores only your language choice in your browser.
Your rights
You can ask to see, correct or delete your personal data, subject to the law. Write to hello@mentally.pro.
Changes
We will update this page as the pilot develops and show the date of the latest update above.
مسودة — بانتظار مراجعة قانونية
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 13 تشرين الثاني 2026
مين نحنا
Mentally شبكة تواصل بتوصّل الناس بمهنيين مستقلين بالصحة النفسية وبمختصي دعم. تفاصيل الجهة المشغّلة وتسجيلها بتنضاف هون قبل الإطلاق. للتواصل: hello@mentally.pro.
مش خدمة طوارئ
Mentally مش خدمة طوارئ. إذا حياتك أو حياة حدا تاني بخطر، اتصل/ي على 101 (نجمة داوود الحمراء) أو 100 (الشرطة). وإذا بدك تحكي هلّق، اتصل/ي على عيران 1201.
شو منجمع
بهالموقع: الاسم، الإيميل أو التلفون، ونوع الجهة اللي بتختاره بنموذج القائمة، واللغة اللي بتختارها (بتضل بمتصفحك). بتطبيق Mentally بعد ما ينطلق: التفاصيل اللازمة لتوصيل المكالمة، أجوبتك على فحص الأمان، والمعلومات اللي بتختار تشاركها. ما تكتب/ي أي شي عن صحتك بنموذج القائمة.
ليش منستخدمها
عشان نتواصل معك بخصوص التجربة، نوجّه المكالمات للمختص/ة المناسب/ة ونحافظ على أمان المتصلين، نشغّل الخدمة ونأمّنها ونحسّنها، ونلتزم بواجباتنا القانونية.
وضع مجهول
بتقدر تبدأ مكالمة من غير ما تعطي اسمك. بعض الميزات، متل خطة أمان محفوظة بحساب، بتحتاج تسجيل دخول.
مين بيشوفها
المختصون بيشوفوا اللي لازم للمكالمة. وإذا فحص الأمان لقى خطر، المكالمة بتروح للمختصين المرخّصين. ما منبيع بيانات شخصية. مزوّدو الخدمات اللي بيساعدونا بتشغيل Mentally بيعالجوا البيانات حسب تعليماتنا. ممكن نكشف معلومات لما القانون بيطلب، أو لما بكون ضروري لحماية حياة حدا.
الأمان التقني
منحمي البيانات بالتشفير أثناء النقل وأثناء التخزين وبصلاحيات وصول. ما في نظام آمن 100%، ومنخبرك إذا صار شي بيمسّك.
الكوكيز والمتتبّعات
هالموقع ما فيه متتبّعات إعلانية ولا تحليلية. بيخزّن بس اختيار اللغة بمتصفحك.
حقوقك
بتقدر تطلب تشوف بياناتك الشخصية، تصحّحها أو تمسحها، حسب القانون. اكتب/ي لـ hello@mentally.pro.
تعديلات
رح نحدّث هالصفحة مع تطور التجربة، ومنكتب تاريخ آخر تحديث فوق.
טיוטה — ממתינה לבדיקה משפטית
מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 13 בנובמבר 2026
מי אנחנו
Mentally היא רשת תקשורת שמחברת בין אנשים לבין אנשי מקצוע עצמאיים בבריאות הנפש ואנשי מקצוע בתחום התמיכה. פרטי הגוף המפעיל ורישומו יוזנו כאן לפני ההשקה. יצירת קשר: hello@mentally.pro.
לא שירות חירום
Mentally אינה שירות חירום. אם חייכם או חיי אחר/ת בסכנה, חייגו 101 (מד״א) או 100 (משטרה). אם צריכים לדבר עכשיו, חייגו לער״ן 1201.
מה אנחנו אוספים
באתר: השם, האימייל או הטלפון וסוג הפונה שמילאתם בטופס הרשימה, ובחירת השפה (נשמרת בדפדפן). באפליקציית Mentally, לאחר ההשקה: הפרטים הדרושים לחיבור שיחה, תשובותיכם לסינון הבטיחות ומידע שתבחרו לשתף. בבקשה לא לכתוב בטופס הרשימה דבר על הבריאות שלכם.
למה אנחנו משתמשים בו
כדי ליצור קשר בנוגע לפיילוט, לנתב שיחות לאיש/אשת המקצוע המתאימ/ה ולשמור על בטיחות הפונים, להפעיל, לאבטח ולשפר את השירות ולעמוד בחובות החוק.
מצב אנונימי
אפשר להתחיל שיחה בלי למסור שם. חלק מהתכונות, כמו תוכנית בטיחות ששמורה בחשבון, דורשות התחברות.
מי רואה את המידע
אנשי המקצוע רואים את מה שנדרש לשיחה. כשסינון הבטיחות מזהה סיכון, השיחה מגיעה לאנשי מקצוע מורשים. איננו מוכרים מידע אישי. ספקים שעוזרים לנו להפעיל את Mentally מעבדים מידע לפי הוראותינו. ייתכן שנחשוף מידע כשהחוק דורש זאת או כשנדרש כדי להגן על חיי אדם.
אבטחה
אנחנו מגנים על המידע בהצפנה בזמן העברה ובאחסון ובבקרת גישה. אין מערכת מאובטחת לחלוטין, ונעדכן אתכם אם משהו נוגע אליכם.
עוגיות ומעקבים
באתר אין מעקבים פרסומיים או אנליטיים. נשמרת בדפדפן רק בחירת השפה.
הזכויות שלכם
אפשר לבקש לעיין במידע האישי, לתקן אותו או למחוק אותו, בכפוף לדין. כותבים ל-hello@mentally.pro.
שינויים
נעדכן את הדף הזה ככל שהפיילוט מתפתח ונציג למעלה את תאריך העדכון האחרון.